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服務熱線:

春節服務保障“不打烊”

發布時間:2021-02-14 17:57:56

需求及時辦,放假不松弦”,2021新春佳節,我們和平時一樣全力以赴做好各級政府網站安全管理、內容保障工作,及時消除隱患,保障各類網站安全運行,為廣大客戶提供7×24小時的運維服務。

 

暖心慰問 落實工作

為積極響應政府“就地過年政策”,公司領導委托政治部于節前開展了各類“暖心慰問活動”,倡導員工就地過年,確保公司員工在新春期間做好疫情防控的同時,做好線上客戶服務,堅守崗位為廣大客戶提供7×24小時的運維監管服務,全面落實疫情防控和在崗迎新的各項工作。

 

制定預案 全力保障

節前,公司組織各部門提前做好網站應急準備工作,細化工作方案,強化應急保障能力,提前維護重要設備,嚴格落實安全責任制度,加強網絡監測與巡查,要求員工認真履行應急管理工作職責,全力做好春節期間保障工作,確保網站安全暢通。

 

聚焦需求 精準服務

春節期間堅守崗位,及時處理需求,公司員工敬業精神贏得了客戶的認可和贊譽。據悉,2月11日至13日春節長假前三天,公司持續做好各級政府網站、微信公眾號日報更新,共發布各類信息70余條。期間,客戶服務部及時處置來自各級政府的運維需求,處置率達100%。



舊歲已展千重錦,新年再進百尺桿。2021年是奮進“十四五”、逐夢新征程的開局之年。百舸爭流,不進則退?!笆奈濉钡陌l展藍圖已經繪就,新春伊始,我們將繼續秉承“服務至上,敬終如始”的理念,堅定信心,攜手奮進,腳踏實地,積極作為,共同譜寫高質量發展新篇章!

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